Поддержка Confeture
Напишите на nolwendroid@gmail.com. Укажите платформу, модель телефона, версию операционной системы и кратко опишите, что произошло. Не отправляйте контактные данные других участников и содержимое их визиток.
Как начать обмен
- Откройте свою визитку и укажите имя и хотя бы один способ связи: телефон, e-mail или HTTPS-ссылку на мессенджер.
- Разрешите приложению использовать Bluetooth и уведомления, если система их запросит.
- Включите обмен визитками на обоих телефонах и держите устройства рядом.
- Выберите участника, запросите контакт и подтвердите запрос на втором телефоне.
Имя, компания, должность, сайт и фотография могут быть видны совместимым устройствам поблизости во время обмена. Телефон, e-mail и ссылка на мессенджер передаются только после подтверждения.
Если участник не появляется
- Убедитесь, что Bluetooth включён и Confeture разрешён доступ к нему.
- Проверьте, что обмен включён на обоих устройствах.
- На iPhone оставьте Confeture открытым на экране во время обнаружения и обмена.
- Поднесите телефоны ближе и подождите несколько секунд.
- Выключите обмен в приложении, дождитесь завершения и включите его снова.
Если контакт не передаётся
- Проверьте, что запрос подтверждён на втором устройстве.
- Не закрывайте приложение и не выключайте Bluetooth до завершения обмена.
- Повторите запрос после появления участника в списке. Загрузка фотографии может завершиться позже и не должна мешать передаче контакта.
Темы и расписание
Оформление и расписание появляются только для кода мероприятия, конфигурация которого содержит соответствующие данные. Если расписания нет, это не является ошибкой приложения. Для загрузки новой конфигурации нужен интернет.
Хранение и удаление
Визитки и полученные контакты хранятся на устройстве. Их можно удалить в Confeture. После удаления приложения локальные данные активной установки также удаляются. Подробнее — в политике конфиденциальности.